TALOUSSANOMAT 13.10. 11:05

Nordean vihaisten asiakkaiden pelätään aiheuttavan pankille tappioita

Pankkikonserni Nordean muutto Suomeen voi tulla pankille kalliiksi. Nordea arvioi säästävänsä noin miljardi euroa siirtäessään pääkonttorinsa Helsinkiin Tukholmasta.

Kimmo Brandt / EPA / AOP

https://is.mediadelivery.fi/img/300/e4695c65119047ec99996ad8a0f4ec33.jpg
Nordean Suomen-pääkonttori sijaitsee Helsingissä.
Sveitsiläinen UBS on kuitenkin laskenut Nordean osakkeen sijoitussuositusta ja tavoitehintaa. Pankin analyytikot pelkäävät Nordealle aiheutuvan tappioita, koska osa Nordean ruotsalaisista asiakkaista ja osakkeenomistajista ovat hylkäämässä pankkia protestina pääkonttorin muutolle.

Ruotsalainen asuntolainavälittäjä Lanbyte arvioi, että Nordean asiakkaat ovat siirtäneet tai siirtämässä 4,76 miljardia Ruotsin kruunun (noin 500 miljoonaan euron) arvosta asuntolainoja pois Nordeasta toisiin pankkeihin. Summa vastaa noin prosenttia Nordean asuntolainakannasta Ruotsissa.

Nordean asiakastyytyväisyys on myös laskussa. Svensk Kvalitetsindexin (SKI) julkaisemassa lokakuun tutkimuksessa Nordean kokonaisasiakastyytyväisyys laski alle pankkialan keskiarvon. SKI:n mukaan Nordean imagon laskuun on vaikuttanut keskustelu pääkonttorin muutosta.

Verkkovälittäjä Nordnetin ja Avanzan mukaan satoja Nordean ruotsalaisia piensijoittajia on myynyt kaikki Nordean osakkeensa viime viikkojen aikana.

Nordnetin arvion mukaan kuusi prosenttia sen Nordeaa omistavista asiakkaista on myynyt omistuksensa muuttouutisen jälkeen. Avanza kertoo osuudeksi 10 prosenttia. Nordnetin mukaan osakkeita ovat ostaneet pääasiassa suomalaiset asiakkaat.

Nordean osakkeen arvo on pysynyt silti suunnilleen ennallaan, koska myyjät ovat olleet piensijoittajia.

Usea ruotsalainen ammattiliitto on myös kertonut irtisanovansa tai suunnittelee irtisanovansa Nordean asiakkuutensa protestina muutolle. Talouslehti Dagens Industrin mukaan valtaosa keskusjärjestö LO:n 14 ammattiliitosta on aloittanut prosessin lähteäkseen Nordeasta.

Iso osa Nordeaa seuraavista analyytikoista näyttää silti pitävän muuttosäästöjä suurempina kuin mainehaitoista syntyviä mahdollisia tappioita. 37 prosenttia analyytikoista neuvoo ostamaan Nordean osaketta ja vain 15 prosenttia myymään.