KOTIMAA Päivitetty: 19.6. 17:45

Ei enää lipunmyyntiä lähijunissa – konduktööri kertoo, mitä he nyt oikeasti tekevät

Konduktöörit eivät enää myy lippuja lähijunissa. Sen sijaan he opastavat asiakkaita siinä, mistä lippuja voi jatkossa ostaa.

Video ei ole katsottavissa laitteellasi.

HSL lopetti tänään lipunmyynnin junien sisällä. Samalla loppui myös lipunmyynti VR:n lähijunaliikenteen junissa.

– HSL:n lähijunaliikenne ulottuu Kirkkonummelle ja Keravalle, VR puolestaan juuri laajensi lähijunaverkostoaan Riihimäestä ja Lahdesta Tampereelle, selventää HSL:n viestintä- ja markkinointipäällikkö Sari Kotikangas.

Kotikankaan mukaan VR:n lipunmyyntiautomaateista voi ostaa myös HSL:n lippuja, mutta HSL:n automaateista ei voi ostaa VR:n lippuja.

Jotta soppa olisi vielä sekavampi, Tampereelle matkustavalle riippuu junatyypistä voiko junasta ostaa lippua vai ei. Lähijunissa ei voi, mutta InterCity ja Pendolino -junissa voi.

Kaikissa junatyypeissä kuitenkin kiertää konduktöörejä. Lähijunissa he eivät kuitenkaan enää myy lippuja.

IS kysyi I-junassa kohtaamaltaan konduktööriltä, mitä he nyt tekevät.

– Palvelemme matkustajia, vastaamme kysymyksiin ja esimerkiksi opastamme mistä jatkossa voi lipun ostaa, kertoo konduktööri Piia Peippo IS:lle.
  • Voit katsoa haastattelun artikkelin pääkuvana näkyvältä videolta.
Peipon mukaan maanantaina suurin osa palvelusta oli ollut juurikin neuvomista siinä, että mistä lippuja voi ostaa. Konduktööriltä lipun oli yrittänyt ostaa aamun aikana kolme eri matkustajaa.

– Heidät ohjattiin ostamaan lippu oikeasta paikasta, Peippo kertoo.